Politique d’expédition

Política de envio

Na ESMAACDIN, trabalhamos para garantir que as suas encomendas sejam processadas e entregues da forma mais eficiente possível.

Destinos de envio

Efetuamos envios para vários países e regiões através da nossa rede de fornecedores e parceiros de envio. A disponibilidade de envio pode variar consoante o destino e será apresentada durante a finalização da compra.

Custos de envio

Oferecemos envio grátis nas encomendas elegíveis, conforme apresentado durante a finalização da compra.

Processamento das encomendas

Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda será processada e preparada para envio. Os prazos de processamento podem variar consoante o produto e o fornecedor responsável pela encomenda.

Prazo de entrega

Os prazos de entrega podem variar dependendo do destino, do produto e do método de envio disponível.

A data estimada de entrega apresentada durante a finalização da compra é uma estimativa e pode sofrer alterações devido a fatores fora do nosso controlo, incluindo atrasos de transporte, procedimentos alfandegários ou outras circunstâncias logísticas.

Acompanhamento da encomenda

Quando disponível, serão fornecidas informações de acompanhamento para permitir que o cliente acompanhe o estado da sua encomenda.

Alfândega e taxas de importação

Em encomendas internacionais, poderão ser aplicados direitos aduaneiros, impostos ou outras taxas pelas autoridades do país de destino. Estas cobranças, quando aplicáveis, são da responsabilidade do cliente.

Problemas com a entrega

Se tiver algum problema com a sua encomenda ou entrega, contacte-nos através do seguinte endereço:

info@esmaacdin.com

Faremos o possível para analisar a situação e prestar a assistência necessária.